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系统故障排查

放大字体  缩小字体 更新时间:    发布时间:5小时前
导读

1. 昨晚系统突然罢工,上传的文件全没了,急得我满头大汗,幸好最后恢复了,不然项目就黄了。2. 前天排查故障时,发现数据库连接失败,幸好有同事帮忙,不然我可能要加班到天亮。3. 上周系统崩溃,客服电话

1. 昨晚系统突然罢工,上传的文件全没了,急得我满头大汗,幸好最后恢复了,不然项目就黄了。

2. 前天排查故障时,发现数据库连接失败,幸好有同事帮忙,不然我可能要加班到天亮。

3. 上周系统崩溃,客服电话打不通,急得像热锅上的蚂蚁,后来在论坛找到解决办法,终于松了口气。

4. 系统升级那天,页面加载速度慢得像蜗牛,客户怨声载道,最后只好紧急回滚,太闹心了。

5. 工作群里一直有系统崩溃的反馈,我仔细排查,发现是服务器配置问题,解决后大家松了一口气。

相关问答:

1. 系统故障排查通常需要哪些步骤?

2. 如何判断系统故障是硬件还是软件问题?

3. 系统故障排查过程中,如何与客户沟通?

4. 遇到复杂系统故障时,如何分工合作?

5. 如何预防系统故障的发生?

 
(文/wzgly)
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