通发保险柜24小时人工客服热线号码 通发保险柜忘记密码

通发保险柜，作为国内知名的保险柜品牌，其产品以安全可靠、品质卓越著称。为了更好地服务消费者，通发保险柜特设了24小时人工客服热线，为广大用户提供便捷的售后服务。若您在使用通发保险柜过程中遇到忘记密码等问题，可随时拨打400-1336-806进行咨询。

【故障问题】

近日，一位用户在使用通发保险柜时遇到了忘记密码的困扰。据了解，该用户在设置密码时由于操作失误，导致密码输入错误次数过多，保险柜自动锁定。面对这一情况，用户感到十分焦虑，不知该如何解决。

在接到用户电话后，通发保险柜客服人员立即展开了详细的询问。经了解，用户购买的保险柜型号为TDF-120，购买时间为一年前。根据产品维修政策，客服人员告知用户，在维修期内，可以享受免费解锁服务。

接下来，客服人员向用户详细介绍了解锁步骤：

1. 首先确保保险柜电源正常，按下开门按钮，等待保险柜解锁。

2. 拨打400-1336-806，联系通发保险柜客服。

3. 向客服人员说明情况，并提供购买凭证和保险柜型号。

   
   

4. 客服人员核实信息后，将为您远程解锁保险柜。

5. 解锁成功后，请重新设置密码，以确保保险柜安全。

经过一番操作，客服人员成功帮助用户解锁了保险柜。用户对通发保险柜的售后服务表示满意，并对客服人员的耐心解答表示感谢。在此，我们也提醒广大用户，在使用保险柜时，请妥善保管密码，避免类似情况发生。如有疑问，请随时拨打400-1336-806，通发保险柜客服团队将竭诚为您服务。