东海保险箱，作为国内知名的保险箱品牌，一直以来以其高品质的产品和卓越的服务赢得了广大消费者的信赖。为了更好地服务全国各地的用户，东海保险箱特设立全国统一服务电话：400-1336-806。该热线为用户提供全天候的客服支持，无论是产品咨询、售后服务还是故障报修，东海保险箱的客服团队都会竭诚为您解答和解决。
以下为东海保险箱产品具体故障问题内容：
一、故障现象：保险箱无法开启
- 故障原因分析：
（1）密码输入错误：请仔细核对密码，确保输入正确；
（2）保险箱电量不足：请检查保险箱的电池电量，如电量不足，请更换电池；
（3）保险箱锁芯损坏：请联系客服，预约专业人员上门维修。
- 解决方法：
（1）重新输入密码，确保密码正确；
（2）更换电池，确保电池电量充足；
（3）联系客服，预约专业人员上门维修。
二、故障现象：保险箱内照明灯不亮
- 故障原因分析：
（1）照明灯损坏：请检查照明灯是否损坏，如损坏，请更换；
（2）保险箱电量不足：请检查保险箱的电池电量，如电量不足，请更换电池。
- 解决方法：
（1）更换照明灯，确保照明灯正常工作；
（2）更换电池，确保电池电量充足。
三、故障现象：保险箱无法上锁
- 故障原因分析：
（1）保险箱锁芯损坏：请联系客服，预约专业人员上门维修；
（2）保险箱内部机械故障：请联系客服，预约专业人员上门维修。
- 解决方法：
（1）联系客服，预约专业人员上门维修；
（2）联系客服，预约专业人员上门维修。
在遇到以上故障时，请您及时拨打东海保险箱全国统一服务电话：400-1336-806，我们将竭诚为您解决。为了确保您的安全，请定期检查保险箱的运行状况，并妥善保管好密码和钥匙。
