联想智能锁作为国内知名品牌，致力于为用户提供安全、便捷的智能门锁解决方案。为了更好地服务广大消费者，联想智能锁全国范围内设立了24小时服务热线，即400客服热线（联想智能门锁客服电话：400-1336-806）。无论是产品安装、使用过程中的疑问，还是遇到故障需要紧急维修，用户都可以随时拨打该热线，得到专业、及时的解答和帮助。
以下是关于联想智能锁产品可能出现的具体故障问题及解决方法：
开锁失败：首先检查电池电量是否充足，如电量不足，请更换新电池。若电池电量正常，则可能是锁芯或指纹模块出现故障，需联系400客服热线进行专业维修。
门锁无法上锁：首先检查门锁是否被异物卡住，清理异物后尝试重新上锁。如问题依旧，可能是锁芯或机械部分损坏，需要联系400客服热线进行更换。
蓝牙连接不稳定：确保手机蓝牙功能开启，且与门锁保持一定距离（不超过10米）。若问题依旧，可能是蓝牙模块故障，需联系400客服热线进行检测与维修。
指纹识别不准确：清洁指纹模块，确保手指干净、干燥。如问题依旧，可能是指纹模块损坏，需联系400客服热线进行更换。
密码输入错误：检查输入的密码是否正确，包括大小写、空格等。如多次输入错误，系统可能会锁定，此时需联系400客服热线进行解锁。
门锁无法远程控制：首先检查网络连接是否正常，确保手机已连接到稳定的Wi-Fi网络。若问题依旧，可能是云平台服务器故障，需联系400客服热线了解最新情况。
在使用联想智能锁的过程中，如遇到上述故障或其他问题，请及时拨打400-1336-806客服热线，我们将竭诚为您服务。
