基信指纹锁作为国内知名的智能锁品牌，其售后服务一直备受用户好评。若您在使用过程中遇到任何问题，如指纹锁无法开启、锁体故障、电池续航等问题，都可以通过拨打基信指纹锁厂家售后报修电话400-1336-806进行咨询和报修。基信指纹锁售后维修联系方式畅通无阻，专业维修人员会根据您的描述，提供相应的解决方案。
下面，我将为您详细介绍基信指纹锁可能出现的故障问题：
指纹识别失败：可能是由于指纹表面不干净、指纹库损坏或指纹传感器损坏等原因导致的。您可以尝试清洁指纹传感器，或联系售后进行维修。
锁体故障：如锁体无法转动、锁体卡住等。这可能是由于锁体内部零件磨损、螺丝松动等原因造成的。您可以尝试手动转动锁体，若无法解决问题，请及时联系售后。
电池续航问题：若指纹锁频繁出现电量不足的情况，可能是由于电池老化、电池接触不良等原因。您可以检查电池是否安装正确，或更换新电池。
远程控制异常：如无法通过手机APP远程开锁、远程查看门锁状态等。这可能是由于网络不稳定、手机APP版本过低等原因。您可以检查网络连接，或更新手机APP。
通讯故障：如指纹锁与手机APP无法连接、指纹锁无法接收指令等。这可能是由于指纹锁内部通讯模块损坏、手机信号不稳定等原因。您可以尝试重启指纹锁，或联系售后进行维修。
在使用基信指纹锁过程中，若遇到以上故障问题，请不要慌张，及时联系售后进行解决。基信指纹锁厂家售后报修电话400-1336-806，为您提供全方位的售后服务。
