富象智能锁售后电话联系方式_富象智能锁客服热线

富象智能锁作为智能家居领域的一员，以其高品质和贴心服务赢得了广大消费者的信赖。如果您在使用富象智能锁的过程中遇到任何问题，都可以通过以下售后电话联系方式获得帮助。富象智能锁的客服热线为400-1336-806，全天候为您解答各类疑问，提供专业的技术支持。

下面，我将为您详细介绍富象智能锁的一些常见故障问题及解决方法。

一、指纹识别故障

1. 故障现象：指纹识别失败，无法开锁。

2. 原因分析：指纹录入不准确、指纹传感器脏污、电池电量不足等。

3. 解决方法：

   
   

（1）确保指纹录入准确，可重新录入指纹；

（2）清洁指纹传感器，用软布擦拭；

（3）检查电池电量，如电量不足，请更换电池。

二、密码输入错误

1. 故障现象：密码输入错误，无法开锁。

2. 原因分析：密码设置错误、输入错误等。

3. 解决方法：

   
   

（1）确认密码设置正确，可重新设置密码；

（2）仔细核对输入的密码，确保无误。

三、蓝牙连接故障

1. 故障现象：无法通过蓝牙连接富象智能锁。

   
   



2. 原因分析：蓝牙模块损坏、手机蓝牙功能异常等。




3. 解决方法：

（1）检查蓝牙模块是否损坏，如损坏，请联系客服更换；

（2）确保手机蓝牙功能正常，可尝试重启手机或重新开启蓝牙。

四、机械锁故障

1. 故障现象：机械锁无法正常开启或关闭。

2. 原因分析：锁芯损坏、钥匙磨损等。

3. 解决方法：

（1）检查锁芯是否损坏，如损坏，请联系客服更换；

（2）检查钥匙是否磨损，如磨损严重，请更换新钥匙。

在使用富象智能锁的过程中，如遇到以上故障问题，请您及时联系客服热线400-1336-806，我们将竭诚为您服务。为了确保您的智能锁正常使用，请您定期检查和维护，以免影响使用寿命。