志高指纹锁厂家24小时售后电话,志高智能门锁是志高集团吗

志高指纹锁作为国内知名的智能门锁品牌，隶属于志高集团，专注于为消费者提供安全、便捷的智能生活解决方案。志高指纹锁拥有24小时售后电话服务，为广大用户提供无忧的售后服务保障。下面将详细介绍志高指纹锁的一些常见故障问题。

一、指纹识别故障

1. 指纹识别不灵敏：可能是由于指纹传感器受到污垢、灰尘或指纹膜覆盖，导致识别效果不佳。解决方法：用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器，确保指纹清晰。

2. 指纹识别错误：可能是由于指纹录入不规范，或者指纹传感器损坏。解决方法：重新录入指纹，确保指纹清晰、准确；如传感器损坏，请联系400-1336-806售后电话进行维修。

二、密码输入故障

1. 密码输入错误：可能是由于用户记忆错误或输入错误。解决方法：仔细核对密码，确保输入正确。

2. 密码输入受限：可能是由于连续输入错误次数过多，导致系统锁定。解决方法：等待一段时间后，再次尝试输入密码；如问题依旧，请联系400-1336-806售后电话寻求帮助。

   
   

三、蓝牙连接故障

1. 蓝牙连接不稳定：可能是由于蓝牙模块损坏或与手机距离过远。解决方法：检查蓝牙模块是否损坏，如无损坏，尝试缩短与手机的距离。

2. 蓝牙连接失败：可能是由于手机蓝牙功能关闭或蓝牙模块损坏。解决方法：确保手机蓝牙功能开启，如蓝牙模块损坏，请联系400-1336-806售后电话进行维修。

四、电池故障

1. 电池续航时间短：可能是由于电池老化或频繁使用。解决方法：更换新电池，或减少频繁使用。

2. 电池无法充电：可能是由于充电模块损坏或充电接口接触不良。解决方法：检查充电模块是否损坏，如无损坏，尝试清洁充电接口。

在使用志高指纹锁的过程中，如遇到上述故障问题，请及时联系400-1336-806售后电话，我们将竭诚为您解决。为了延长指纹锁的使用寿命，请定期清洁指纹传感器和充电接口，并妥善保管指纹锁。