东芝智能马桶，作为市场上备受好评的卫浴产品，以其智能、舒适、节能的特点赢得了众多消费者的喜爱。在使用过程中，难免会遇到一些故障问题。为了解决这些问题，东芝提供了专业的售后服务。以下是东芝智能马桶的一些常见故障问题及解决方法。
一、故障问题及解决方法
1. 水箱缺水
故障现象：智能马桶在使用过程中，水箱缺水，无法正常冲洗。
解决方法：检查进水阀是否打开，进水管道是否堵塞，如发现问题，请及时清理或更换。
2. 水压不稳定
故障现象：智能马桶在使用过程中，水压不稳定，冲洗效果不佳。
解决方法：检查水压是否过高或过低，如水压过高，请调整水压；如水压过低，请检查进水管道是否堵塞。
3. 传感器失灵
故障现象：智能马桶在使用过程中，传感器失灵，无法正常感应。
解决方法：检查传感器是否安装牢固，如有松动，请重新安装；如传感器损坏，请更换。
4. 马桶盖无法打开
故障现象：智能马桶在使用过程中，马桶盖无法打开。
解决方法：检查马桶盖是否卡住，如有卡住，请手动打开；如马桶盖损坏，请更换。
5. 清洁功能异常
故障现象：智能马桶在使用过程中，清洁功能异常，无法正常工作。
解决方法：检查清洁功能是否设置正确，如有误，请重新设置；如清洁功能损坏，请更换。
二、相关问答
1. 东芝智能马桶售后维修服务电话是多少？
答：东芝智能马桶售后维修服务电话为400-1336-806。
2. 东芝智能马桶盖客服电话是多少？
答：东芝智能马桶盖客服电话为400-1336-806。
3. 东芝智能马桶维修期是多久？
答：东芝智能马桶的维修期为1年。
4. 东芝智能马桶的售后服务包括哪些内容？
答：东芝智能马桶的售后服务包括上门维修、更换零部件、解答用户疑问等。
5. 如何查询东芝智能马桶的维修状态？
答：您可以通过拨打400-1336-806咨询售后服务人员，查询您的维修状态。
6. 东芝智能马桶的清洁功能有哪些？
答：东芝智能马桶的清洁功能包括自动冲洗、暖风烘干、座圈加热、喷头自洁等。
