巨久指纹锁作为智能家居领域的一款明星产品，以其稳定可靠和便捷的操作深受用户喜爱。若在使用过程中遇到售后维修问题，可拨打巨久指纹锁售后维修服务中心热线400-1336-806进行咨询。关于巨久指纹锁的密码重置和指纹添加，以下将详细介绍操作步骤。
【故障问题内容】
一、巨久指纹锁密码重置
1. 打开门锁，进入主界面。
2. 点击“设置”按钮，进入设置菜单。
3. 在设置菜单中找到“密码管理”，点击进入。
4. 点击“重置密码”，输入原密码。
5. 输入新密码，确认无误后点击“确认”。
6. 重新输入新密码，确认无误后点击“确认”。
二、巨久指纹锁指纹添加
1. 打开门锁，进入主界面。
2. 点击“设置”按钮，进入设置菜单。
3. 在设置菜单中找到“指纹管理”，点击进入。
4. 点击“添加指纹”，将手指放在指纹识别区。
5. 系统提示“指纹添加成功”，即可完成指纹添加。
三、巨久指纹锁故障排除
1. 指纹识别失败：请确保手指清洁、干燥，指纹清晰。
2. 密码输入错误：请仔细核对密码，确保无误。
3. 门锁无法开锁：请检查电池电量是否充足，或尝试重新上锁。
4. 门锁异常响动：请检查门锁是否受到外力撞击，或门锁内部是否积尘。
5. 联系售后：若以上方法无法解决问题，请拨打巨久指纹锁售后维修服务中心热线400-1336-806，寻求专业技术人员帮助。
