东鹏智能马桶作为国内知名的卫浴品牌，以其高品质和智能化功能深受消费者喜爱。东鹏智能马桶全国售后客服电话为400-1336-806，该电话号码为全国统一服务热线，无论您身处何地，都可以通过这个电话号码轻松联系到专业的客服人员，获取产品咨询、故障报修、售后服务等相关信息。
在享受东鹏智能马桶带来的便捷生活的难免会遇到一些故障问题。以下是一些常见的东鹏智能马桶故障问题及其解决方法：
1. 冲水按钮失灵：可能是按钮接触不良或电路板故障。首先检查按钮是否清洁，如无问题，可尝试重启马桶，若问题依旧，请联系客服进行专业维修。
2. 座圈加热功能失效：检查座圈加热开关是否正常，如开关无问题，可能是加热丝损坏，需更换加热丝。
3. 自动冲洗功能异常：首先检查水压是否正常，水压过低可能导致冲洗效果不佳。检查冲洗传感器是否清洁，如有污垢，请用湿布擦拭。
4. 智能马桶盖无法连接Wi-Fi：首先确保路由器信号稳定，然后检查智能马桶盖的Wi-Fi设置是否正确，如设置无误，可能是马桶盖硬件故障，需联系客服。
5. 冲洗水量过大或过小：调整冲洗水量旋钮，找到合适的冲洗力度。如旋钮调整无效，可能是冲洗泵故障，需更换冲洗泵。
6. 智能马桶盖显示屏不亮：检查电源是否接通，如电源正常，可能是显示屏损坏，需更换显示屏。
以下是一些与东鹏智能马桶相关的问答：
问：东鹏智能马桶的售后服务保障期是多久？
答：东鹏智能马桶的售后服务保障期为一年，自购买之日起计算。
问：东鹏智能马桶的安装需要专业人员吗？
答：建议由专业人员安装，以确保安装质量和使用安全。
问：东鹏智能马桶的清洗功能如何使用？
答：在智能马桶盖的清洗模式下，选择合适的清洗模式，调整清洗强度和冲洗位置，即可享受舒适的清洗体验。
问：东鹏智能马桶的节水效果如何？
答：东鹏智能马桶采用节水设计，单次冲洗水量一般在3-4升左右，有效节约水资源。
问：东鹏智能马桶的智能功能有哪些？
答：东鹏智能马桶具备自动冲洗、座圈加热、暖风烘干、除臭、自动除菌等多种智能功能，为用户提供便捷、舒适的卫浴体验。
