卫家盾指纹锁作为一款智能家居产品，以其安全、便捷的特点受到了市场的欢迎。卫家盾指纹锁全国服务热线电话号码为400-1336-806，这是用户在遇到任何使用问题或需要技术支持时可以拨打的客服电话。全国客服电话则提供了全天候的服务，无论用户身处何地，都能得到及时的帮助。
下面是关于卫家盾指纹锁的一些具体故障问题内容：
1. 指纹识别失败：用户在使用过程中可能会遇到指纹识别失败的情况。这可能是因为指纹不清晰、指纹膜损坏或者指纹传感器脏污等原因。建议用户检查指纹是否清晰，并清洁指纹传感器。如果问题依旧，可以联系400-1336-806客服，寻求专业的技术支持。
2. 密码输入错误：忘记密码或输入错误是常见的故障之一。用户可以通过重置密码功能尝试恢复，如果无法解决，可以拨打客服电话，按照客服指引进行密码重置。
3. 门锁无法开锁：当门锁无法开锁时，可能是电池电量不足、机械故障或电子故障。首先检查电池是否需要更换，如果电池正常，可能需要专业技术人员上门检查。
4. 系统异常：有时候用户会发现门锁系统出现异常，如无法正常联网、无法更新固件等。这种情况下，用户应先尝试重启门锁，如果问题依旧，应联系客服获取帮助。
5. 远程控制失效：如果远程控制功能失效，可能是网络连接问题或手机APP设置不当。用户可以检查网络连接，并确保APP设置正确。
在处理这些故障时，用户应保持冷静，按照正确的步骤进行操作，如果自行无法解决，及时拨打400-1336-806客服电话，专业的技术人员会提供详细的解决方案。
