天图智能锁作为市场上备受好评的智能锁品牌，其产品以安全、便捷、智能著称。天图智能锁24小时售后维修点热线【400-1336-806】，为广大用户提供了一站式的售后服务保障。无论是安装、调试还是维修，天图智能锁售后团队都将以专业、高效的服务态度，确保您的使用体验无忧。
以下是天图智能锁常见的故障问题及解决方法：
1. 锁体无法正常开启
原因：可能是电池电量不足或卡住了。
解决方法：首先检查电池是否充满电，如需更换电池，请使用与原电池型号相同的电池。若电池电量充足，则可能是锁体卡住了，请用细铁丝轻轻拨动锁体，使其恢复正常。
2. 锁具无法与手机连接
原因：可能是手机与锁具之间的信号不稳定或手机系统版本过低。
解决方法：请确保手机信号良好，并检查手机系统版本是否为最新。如需更新系统，请前往手机设置-系统更新进行升级。
3. 遥控器无法解锁
原因：可能是遥控器电量不足或遥控器与锁具之间的距离过远。
解决方法：检查遥控器电量，如需更换电池，请使用与原电池型号相同的电池。若电量充足，请确保遥控器与锁具之间的距离在有效范围内。
4. 锁具无法远程控制
原因：可能是网络连接不稳定或手机APP版本过低。
解决方法：请确保手机网络连接稳定，并检查手机APP版本是否为最新。如需更新APP，请前往手机应用商店下载最新版本。
5. 锁具出现异常响声
原因：可能是锁具内部零件松动或灰尘过多。
解决方法：请使用软毛刷清理锁具内部的灰尘，并检查零件是否松动。如需紧固，请使用螺丝刀进行紧固。
以上是关于天图智能锁的一些常见故障问题及解决方法。如遇其他问题，请您及时拨打天图智能锁24小时售后维修点热线【400-1336-806】，我们将竭诚为您服务。
