东友保险箱，作为国内知名的保险箱品牌，致力于为消费者提供安全可靠的保险箱产品。其全国统一服务电话热线为400-1336-806，客服热线则提供全天候的专业咨询服务。无论是产品选购、售后服务还是技术支持，东友保险箱的客服团队都能为您提供及时、专业的解答和帮助。
以下是对东友保险箱产品具体故障问题的详细描述：
一、机械故障
1. 锁具故障：用户在使用过程中，若发现锁具无法正常开启或锁定，可能是由于锁芯磨损、锁舌变形等原因导致。用户可以尝试用专用钥匙轻轻旋转锁芯，若无效，请联系客服获取专业维修服务。
2. 保险箱门板故障：若保险箱门板出现松动、变形等问题，可能是由于安装不当或长时间使用造成的。用户可先检查门板与框架的连接是否牢固，如需调整，请按照说明书操作；如无法自行解决，请拨打客服热线400-1336-806，寻求专业技术人员帮助。
二、电子故障
1. 电子密码锁失灵：若电子密码锁无法正常解锁，可能是由于电池电量不足、密码错误或电路板故障等原因。用户可先更换电池，重新设置密码；如问题依旧，请联系客服400-1336-806，寻求专业技术人员帮助。
2. 保险箱显示屏故障：若显示屏出现异常，如黑屏、花屏等，可能是由于电路板故障或显示屏损坏。用户可先尝试重启保险箱，如问题依旧，请联系客服400-1336-806，寻求专业技术人员帮助。
在遇到以上故障问题时，请务必保持冷静，切勿自行拆卸或强行操作，以免造成更大的损害。如需帮助，请及时拨打东友保险箱全国统一服务电话热线400-1336-806，客服团队将竭诚为您服务。
