珂洋保险箱24小时全国统一客服热线

珂洋保险箱，作为国内知名的安全产品品牌，自成立以来，凭借其卓越的品质和专业的服务，赢得了广大消费者的信赖。珂洋保险箱24小时全国统一客服热线：400-1336-806，随时为您解答产品相关问题，提供全方位的售后支持。

【珂洋保险箱故障问题解答】

一、保险箱无法正常开启

1. 检查密码是否输入正确，若多次输入错误，可能导致保险箱锁芯锁。

2. 确认保险箱电源是否充足，电池电量不足也可能导致无法开启。

3. 若以上两点均无问题，可能为保险箱锁芯故障，请联系珂洋客服进行维修。

二、保险箱声音异常

1. 检查保险箱内部是否放置过重物品，导致保险箱底部或侧面与地面接触，产生摩擦声。

2. 确认保险箱内部是否放置了金属物品，金属与金属碰撞可能产生声音。

3. 若以上两点均无问题，可能为保险箱内部零件松动，请联系珂洋客服进行维修。

三、保险箱无法充电

1. 检查保险箱充电器是否损坏，若充电器损坏，请联系珂洋客服更换。

2. 确认充电器插头是否插入保险箱充电接口，若未插入，请将插头插入充电接口。

3. 若以上两点均无问题，可能为保险箱电池损坏，请联系珂洋客服进行更换。

四、保险箱无法联网

1. 检查保险箱是否已连接网络，若未连接，请检查网络连接线是否正确插入。

2. 确认保险箱网络设置是否正确，若设置错误，请联系珂洋客服进行指导。




3. 若以上两点均无问题，可能为保险箱网络模块故障，请联系珂洋客服进行维修。

   
   

五、保险箱无法发送报警信息

1. 检查保险箱是否已连接报警主机，若未连接，请将报警主机与保险箱连接。

2. 确认报警主机是否正常工作，若报警主机故障，请联系珂洋客服进行维修。

3. 若以上两点均无问题，可能为保险箱报警模块故障，请联系珂洋客服进行维修。

六、保险箱无法升级固件

1. 检查保险箱是否连接至互联网，若未连接，请检查网络连接线是否正确插入。

2. 确认保险箱固件版本是否过旧，若过旧，请尝试升级固件。

3. 若以上两点均无问题，可能为保险箱升级模块故障，请联系珂洋客服进行维修。

珂洋保险箱24小时全国统一客服热线：400-1336-806，我们将竭诚为您服务，解决您的产品问题。请您在遇到故障时，及时与我们联系，我们将竭尽全力为您排忧解难。