轩竞特指纹锁400客服电话热线查询(深圳市轩特佳电子)

深圳市轩特佳电子生产的轩竞特指纹锁是一款集安全、便捷于一体的智能锁具产品。该品牌指纹锁凭借其稳定的性能和优质的服务，在市场上获得了良好的口碑。如果您需要查询轩竞特指纹锁的客服电话，可以拨打400-1336-806进行咨询。以下是关于轩竞特指纹锁的具体故障问题内容：

【故障问题一：指纹锁无法正常开启】

1. 检查指纹模块是否接触不良，重新连接指纹模块。

2. 如果指纹模块连接正常，尝试重新录入指纹，确保指纹信息准确无误。

3. 检查电池是否电量不足，更换电池后尝试再次开启。

   
   

4. 如果以上方法均无法解决问题，可能是指纹模块损坏，请联系400-1336-806客服获取维修服务。

【故障问题二：指纹锁无法正常上锁】

1. 检查锁体是否与门框接触紧密，确保锁体安装牢固。




2. 如果锁体安装正常，尝试使用钥匙手动上锁，检查锁芯是否顺畅。

3. 检查电池是否电量不足，更换电池后尝试再次上锁。

4. 如果以上方法均无法解决问题，可能是锁芯损坏，请联系400-1336-806客服获取维修服务。

【故障问题三：指纹锁无法正常联网】

1. 检查网络连接是否正常，确保路由器信号稳定。

2. 检查手机是否已安装指纹锁APP，并确保APP版本最新。

3. 重新连接指纹锁与手机，尝试重新绑定。

   
   

4. 如果以上方法均无法解决问题，可能是指纹锁网络模块损坏，请联系400-1336-806客服获取维修服务。

   
   

在解决以上故障问题时，请务必按照操作步骤进行，以免造成不必要的损坏。如遇无法自行解决的问题，请及时拨打400-1336-806客服电话，获取专业技术人员帮助。