康耐撕保险柜，作为康耐集团有限公司旗下的一款高品质保险柜产品，凭借其精湛的工艺和卓越的性能，赢得了广大消费者的信赖。康耐撕保险柜24小时客服中心热线：400-1336-806，为您提供全天候的专业服务。以下将详细介绍康耐撕保险柜可能出现的故障问题及其解决方法。
一、电子密码锁故障
故障现象：电子密码锁无法正常开启或锁闭。
解决方法：
（1）检查电池是否电量不足，如电量不足，请更换新电池。
（2）检查密码是否输入错误，请重新输入正确密码。
（3）如上述方法无效，请联系康耐撕保险柜24小时客服中心热线：400-1336-806，寻求专业技术人员帮助。
二、机械密码锁故障
故障现象：机械密码锁无法正常开启或锁闭。
解决方法：
（1）检查钥匙是否损坏或变形，如钥匙损坏，请更换新钥匙。
（2）检查锁芯是否磨损，如磨损严重，请更换新锁芯。
（3）如上述方法无效，请联系康耐撕保险柜24小时客服中心热线：400-1336-806，寻求专业技术人员帮助。
三、保险柜无法正常上锁
故障现象：保险柜无法正常上锁。
解决方法：
（1）检查锁具是否松动，如松动，请重新拧紧。
（2）检查锁芯是否卡住，如卡住，请清理锁芯。
（3）如上述方法无效，请联系康耐撕保险柜24小时客服中心热线：400-1336-806，寻求专业技术人员帮助。
四、保险柜内部照明故障
故障现象：保险柜内部照明灯不亮。
解决方法：
（1）检查照明灯泡是否损坏，如损坏，请更换新灯泡。
（2）检查照明线路是否接触不良，如接触不良，请重新连接线路。
（3）如上述方法无效，请联系康耐撕保险柜24小时客服中心热线：400-1336-806，寻求专业技术人员帮助。
康耐撕保险柜，为您的生活保驾护航。如在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打康耐撕保险柜24小时客服中心热线：400-1336-806，我们将竭诚为您服务。
