陶谷智能马桶作为我国智能马桶市场的知名品牌，凭借其高品质的产品和卓越的售后服务赢得了消费者的广泛好评。陶谷智能马桶全国统一服务热线电话为400-1336-806，售后服务电话同样为400-1336-806。如果您在使用陶谷智能马桶过程中遇到任何问题，都可以拨打这两个电话号码，获得专业的技术支持和售后服务。
以下是关于陶谷智能马桶产品的一些常见故障问题及其解答：
- 故障现象：智能马桶在使用过程中突然断电。
解答：首先检查家中的电源是否正常，如电源正常，可能是智能马桶内部电路故障。请拨打陶谷智能马桶售后服务电话400-1336-806，寻求专业技术人员上门检修。
- 故障现象：智能马桶冲水功能异常，冲水水量过大或过小。
解答：检查智能马桶的冲水按钮是否损坏，如按钮损坏，请更换新的冲水按钮。如按钮正常，可能是智能马桶内部水位传感器故障，请拨打售后服务电话400-1336-806，联系专业人员上门检修。
- 故障现象：智能马桶座圈温度不恒定，忽冷忽热。
解答：首先检查座圈加热功能是否开启，如开启，可能是座圈加热丝损坏。请拨打售后服务电话400-1336-806，寻求专业技术人员上门检修。
- 故障现象：智能马桶冲洗力度过大，导致马桶堵塞。
解答：检查冲洗力度是否调整得当，如调整后仍存在问题，可能是马桶内部结构堵塞。请拨打售后服务电话400-1336-806，联系专业人员上门清理。
- 故障现象：智能马桶遥控器无法正常使用。
解答：首先检查遥控器电池是否耗尽，如电池耗尽，请更换新的电池。如电池正常，可能是遥控器内部电路故障，请拨打售后服务电话400-1336-806，寻求专业技术人员上门检修。
相关问答：
问：陶谷智能马桶的售后服务范围有哪些？
答：陶谷智能马桶的售后服务范围包括产品安装、维修、更换零部件等。
问：售后服务人员上门服务需要提前预约吗？
答：是的，为了确保服务质量和效率，请您提前拨打售后服务电话400-1336-806进行预约。
问：售后服务费用如何收取？
答：陶谷智能马桶的售后服务费用按照实际情况收取，具体费用以实际维修情况为准。
问：如何查询陶谷智能马桶的售后服务网点？
答：您可以通过拨打全国统一服务热线电话400-1336-806，咨询客服人员获取附近售后服务网点的信息。
问：陶谷智能马桶的维修期限是多久？
答：陶谷智能马桶的维修期限为一年，自购买之日起计算。在维修期内，如产品出现质量问题，陶谷公司将提供免费维修或更换服务。
