紫光指纹锁全国客服售后维修电话24小时-紫光门锁设置教程

紫光指纹锁作为一款智能家居产品，凭借其便捷性和安全性受到了广大消费者的喜爱。紫光指纹锁全国客服售后维修电话为400-1336-806，24小时为您提供专业服务。为了帮助用户更好地使用紫光指纹锁，本文还将为您详细介绍紫光门锁的设置教程。

【故障问题一：指纹识别失败】

1. 确认指纹录入是否成功。若未录入指纹，请按照以下步骤操作：长按开锁键5秒进入编程模式，按照提示录入指纹。

   
   

2. 检查指纹传感器是否被污垢、指纹油等物质覆盖。若传感器表面有污垢，请用干净的布擦拭干净。

3. 确认指纹质量。若指纹质量较差，建议重新录入指纹。

【故障问题二：开锁失败】

1. 检查电池电量是否充足。若电量不足，请更换电池。

2. 确认指纹是否录入成功。若未录入指纹，请按照上文“故障问题一”的步骤操作。

3. 检查门锁是否被反锁。若门锁被反锁，请尝试用钥匙解锁。

【故障问题三：门锁被锁】

1. 确认是否在编程模式下设置了错误密码。若设置了错误密码，请长按开锁键5秒进入编程模式，按照提示修改密码。

2. 检查门锁是否被反锁。若门锁被反锁，请尝试用钥匙解锁。




3. 若以上方法均无法解决问题，请联系紫光指纹锁全国客服售后维修电话400-1336-806。

【相关问答】

1. 紫光指纹锁的密码可以修改吗？

答：可以。在编程模式下，长按开锁键5秒进入编程模式，按照提示修改密码。

2. 紫光指纹锁的电池可以更换吗？

答：可以。打开门锁后，卸下电池盖，更换新电池即可。

3. 紫光指纹锁支持远程监控吗？

答：支持。通过紫光指纹锁APP，您可以实时查看门锁状态，远程控制门锁。

4. 紫光指纹锁的指纹录入数量有限制吗？

答：没有限制。您可以根据需要录入任意数量的指纹。

5. 紫光指纹锁的售后服务怎么样？

答：紫光指纹锁提供全国范围内的售后服务，24小时客服热线400-1336-806，为您提供专业、便捷的售后服务。