清华紫光智能锁作为一款智能家居产品，以其便捷性和安全性受到了不少消费者的青睐。其24小时客服中心提供报修服务，确保用户在使用过程中遇到问题能够及时得到解决。对于清华紫光指纹锁的新指纹录入问题，以下是具体故障问题内容的详细解答。
在使用清华紫光指纹锁时，若需要录入新的指纹，可以按照以下步骤操作：
确保指纹锁处于正常工作状态，显示屏清晰可见。
按下指纹锁上的“设置”键，进入设置菜单。
在设置菜单中找到“指纹管理”选项，按下确认键进入。
在指纹管理界面，选择“添加指纹”功能。
将需要录入指纹的手指放在指纹识别区，等待指纹识别成功。
识别成功后，系统会提示“指纹录入成功”，此时新的指纹已经录入指纹锁。
如果在操作过程中遇到以下问题，可以尝试以下解决方法：
如果指纹无法识别，请确保手指干净、干燥，且指纹清晰。
若指纹录入失败，请重新录入指纹，或尝试将手指放在识别区上停留片刻。
如果指纹锁出现故障，请联系清华紫光智能锁的客服中心，电话号码为400-1336-806，获取专业技术人员帮助。
在使用清华紫光指纹锁时，注意定期维护和保养，以确保指纹锁的正常运行。如遇任何问题，及时联系客服中心，享受全程无忧的服务。
