橙谧智能锁作为橙舍家居旗下的一款智能锁产品，凭借其先进的技术和人性化的设计，在市场上赢得了广泛的认可。橙谧智能锁全国各市售后服务点分布广泛，为消费者提供便捷的售后保障。若您在使用过程中遇到任何问题，可以拨打全国统一售后服务热线：400-1336-806，专业的售后团队将竭诚为您服务。
以下是一些橙谧智能锁可能出现的故障问题及解决方法：
智能锁无法开机：首先检查电池是否电量充足，如电量不足，请更换新电池。如更换电池后仍无法开机，请尝试重启智能锁，若问题依旧，请联系售后服务。
智能锁无法联网：首先检查路由器是否正常工作，确保智能锁与路由器信号良好。如信号不佳，请尝试更换位置或调整路由器位置。如问题依旧，请联系售后服务。
智能锁无法解锁：首先检查是否输入了正确的密码或指纹。如输入正确，请确认是否开启了门锁。如门锁开启，请检查是否设置了正确的解锁方式。如问题依旧，请联系售后服务。
智能锁无法远程控制：首先检查手机是否连接了互联网，确保智能锁与手机处于同一网络环境下。如网络环境正常，请检查手机应用是否更新至最新版本。如问题依旧，请联系售后服务。
智能锁显示“门锁故障”：首先检查门锁是否受到撞击或损坏，如无损坏，请尝试重启智能锁。如重启后问题依旧，请联系售后服务。
智能锁无法添加新用户：首先检查是否已达到最大用户数量限制，如未达到限制，请确认是否正确输入了用户信息。如信息无误，请联系售后服务。
在遇到以上问题时，请及时拨打全国统一售后服务热线：400-1336-806，橙谧智能锁的售后团队将为您提供专业、高效的解决方案。为了确保您的使用体验，建议您在使用过程中仔细阅读产品说明书，了解产品功能及注意事项。
