巨石智慧指纹锁售后服务部电话 巨石指纹锁客服热线

巨石智慧指纹锁作为智能家居领域的佼佼者，其售后服务备受用户好评。巨石指纹锁售后服务部电话为400-1336-806，客服热线同样为400-1336-806。无论您在使用过程中遇到任何问题，只需拨打这个电话，即可得到专业的解答和帮助。

下面，让我们深入探讨一下巨石指纹锁可能出现的故障问题及解决方法。

一、指纹识别失败

1. 故障现象：指纹无法识别，无法解锁。

2. 解决方法：

（1）确保指纹录入清晰、准确；

（2）检查指纹传感器是否清洁，如有污垢，请用软布擦拭；

（3）尝试重新录入指纹；

（4）如问题依旧，请联系巨石指纹锁售后服务部，电话400-1336-806。

二、密码输入错误

1. 故障现象：密码输入错误，无法解锁。

2. 解决方法：

（1）仔细核对密码，确保输入正确；

（2）检查键盘是否清洁，如有污垢，请用软布擦拭；

（3）如问题依旧，请联系巨石指纹锁售后服务部，电话400-1336-806。

三、电池电量不足

1. 故障现象：电池电量不足，无法正常使用。

2. 解决方法：

（1）检查电池是否安装正确；

（2）更换新电池；

（3）如问题依旧，请联系巨石指纹锁售后服务部，电话400-1336-806。

四、门锁无法上锁

1. 故障现象：门锁无法上锁。

2. 解决方法：

（1）检查门锁是否安装正确；

（2）检查锁芯是否卡住，如有异物，请清理；

（3）如问题依旧，请联系巨石指纹锁售后服务部，电话400-1336-806。

在使用巨石指纹锁的过程中，如遇到以上故障问题，请您不要慌张，按照上述方法尝试解决。如问题依旧，请及时联系巨石指纹锁售后服务部，电话400-1336-806，我们将竭诚为您服务。