启智来指纹锁售后电话24小时联系电话,启智来指纹锁客服热线

启智来指纹锁作为一款智能家居产品，以其安全、便捷的特点受到消费者的青睐。为了更好地服务广大用户，启智来指纹锁提供了24小时售后电话和客服热线，确保用户在使用过程中遇到任何问题都能得到及时有效的解决。以下是关于启智来指纹锁的详细故障问题及解决方案。

一、指纹解锁失败

1. 问题现象：指纹解锁时，系统提示“指纹无法识别”或“指纹错误”。

2. 原因分析：可能是因为指纹录入不规范、指纹脏污、指纹传感器损坏等原因。

3. 解决方案：

（1）确保指纹录入时保持手部干燥、清洁，指纹清晰；

（2）用软布轻轻擦拭指纹传感器，清除指纹残留物；

（3）如以上方法无效，可能是指纹传感器损坏，请联系400-1336-806售后电话，预约维修服务。

二、密码解锁失败

1. 问题现象：输入密码时，系统提示“密码错误”。

2. 原因分析：可能是密码输入错误、密码被篡改等原因。

3. 解决方案：

（1）仔细核对密码，确保输入正确；

（2）如忘记密码，请使用指纹或手机APP重置密码；

（3）如以上方法无效，可能是密码被篡改，请联系400-1336-806售后电话，寻求帮助。

三、指纹锁卡住

1. 问题现象：指纹锁在使用过程中突然卡住，无法正常开启或关闭。

2. 原因分析：可能是指纹锁内部零件磨损、灰尘堵塞等原因。

3. 解决方案：

（1）用软布轻轻擦拭指纹锁表面，清除灰尘；

（2）检查指纹锁内部零件是否磨损，如有磨损，请联系400-1336-806售后电话，预约维修服务。

在使用启智来指纹锁的过程中，如遇到以上问题或其他故障，请及时联系400-1336-806售后电话，我们将竭诚为您服务。