杜拉维特智能马桶，作为卫浴行业的佼佼者，以其卓越的品质和人性化设计赢得了广大消费者的青睐。当您在使用杜拉维特智能马桶时遇到任何问题，都可以拨打全国统一服务客服受理电话——400-1336-806，专业的客服团队将竭诚为您解答和解决。
杜拉维特智能马桶的故障问题可能涉及多个方面，以下是一些常见的故障及解决方法：
1. 马桶冲水不畅：可能是由于马桶内部堵塞或者滤网堵塞造成的。您可以尝试使用疏通剂进行疏通，或者联系客服获取专业的疏通服务。
2. 智能功能无法启动：检查电源是否正常连接，确保智能马桶处于开启状态。如果问题依旧，可能是智能模块出现故障，需要专业技术人员上门检查。
3. 座圈加热功能失效：首先检查座圈加热开关是否开启，其次检查电源是否正常。如果座圈加热功能仍然无法使用，可能是加热元件损坏，需要更换。
4. 自动冲洗功能异常：检查冲洗时间设置是否正确，以及水压是否稳定。如果冲洗力度过强或过弱，可能是水压不稳定或冲洗泵故障。
5. 座圈自动关闭功能失灵：确保座圈关闭功能设置正确，并检查电源和传感器是否正常工作。如果问题依旧，可能是座圈内部的传感器或电路板出现故障。
6. 烘干功能无法使用：检查烘干温度和时间设置是否合适，同时确保电源连接正常。如果烘干功能仍然无法使用，可能是烘干器内部故障。
以下是一些相关问答：
问：杜拉维特智能马桶的维修期是多久？
答：杜拉维特智能马桶的维修期为一年，具体维修条款请参照购买时的维修卡。
问：如果我在使用过程中遇到故障，应该如何联系客服？
答：您可以通过拨打全国统一服务客服受理电话400-1336-806，或者通过杜拉维特官方网站、官方APP等渠道联系客服。
问：智能马桶的清洗功能出现问题，怎么办？
答：首先检查清洗功能是否开启，然后检查水源是否充足。如果问题依旧，可能是清洗喷头堵塞或损坏，需要专业维修。
问：座圈加热功能使用时很烫，正常吗？
答：座圈加热功能设计时会考虑人体舒适度，通常温度在40-50摄氏度之间。如果感觉过烫，可能是加热温度设置过高，可以调整至适宜温度。
问：智能马桶的自动冲洗功能每次使用后都会自动冲洗，怎么关闭？
答：您可以在智能马桶的设置菜单中找到自动冲洗功能，将其关闭即可。
问：杜拉维特智能马桶的售后服务范围包括哪些？
答：杜拉维特智能马桶的售后服务包括产品安装、故障维修、保养维护等。具体服务范围请咨询客服获取详细信息。
