固家保险箱作为国内知名的家居安全品牌，一直以来都以其高品质的产品和完善的售后服务赢得了消费者的信赖。固家保险箱24小时客服售后服务点热线为400-1336-806，这是固家为用户提供全天候服务的重要渠道。无论您是购买前需要咨询，还是在使用过程中遇到任何问题，固家都承诺在第一时间为您提供专业的解答和帮助。
以下是一些固家保险箱可能出现的故障问题及其详细解答：
1. 固家保险箱无法正常开启：
解答：首先检查保险箱的密码是否输入正确，如果多次输入错误，可能导致保险箱锁定。请尝试使用备用钥匙或联系固家客服。如果钥匙也无法打开，可能是机械锁芯故障，需要专业人员上门检查和维修。
2. 固家保险箱电源无法充电：
解答：首先检查电源插座是否正常，保险箱内部的充电器是否完好。如果插座和充电器都正常，但保险箱仍然无法充电，可能是电池损坏，需要更换新电池。
3. 固家保险箱内部照明灯不亮：
解答：检查保险箱内部的照明灯是否损坏，如果是灯泡问题，只需更换新的灯泡即可。如果灯泡完好，可能是电路板故障，需要联系固家客服进行维修。
4. 固家保险箱门体出现变形：
解答：保险箱门体变形可能是由于撞击或外力作用导致的。如果变形不严重，可以尝试手动校正。如果变形严重，需要专业工具进行修复，建议联系固家客服预约专业人员上门服务。
5. 固家保险箱密码忘记或重置：
解答：如果忘记密码，可以使用备用钥匙打开保险箱，然后重置密码。如果备用钥匙也丢失，请联系固家客服，按照客服指引进行密码重置。
6. 固家保险箱报警系统误触发：
解答：首先检查是否有人或物体误触发了报警系统。如果确认无误，可能是报警系统故障，需要联系固家客服进行检测和维修。
相关问答：
问：固家保险箱的维修期是多久？
答：固家保险箱的维修期为一年，从购买之日起计算。
问：固家保险箱的售后服务范围包括哪些？
答：固家保险箱的售后服务包括产品咨询、故障维修、电池更换、密码重置等。
问：固家保险箱的备用钥匙丢失了怎么办？
答：备用钥匙丢失后，请联系固家客服，按照客服指引进行备用钥匙的补办。
问：固家保险箱的报警系统可以关闭吗？
答：固家保险箱的报警系统一般无法自行关闭，需要在解除报警状态后，通过正常操作打开保险箱。
问：固家保险箱的维修费用是多少？
答：固家保险箱的维修费用根据具体故障和维修项目而定，具体费用可以咨询固家客服。
