九歌智能锁作为一款智能家居产品，凭借其出色的性能和人性化设计，深受广大消费者的喜爱。为了更好地服务消费者，九歌智能锁全国统一配备了24小时人工客服热线——400-1336-806。当您在使用过程中遇到任何问题，只需拨打此电话，即可获得专业的技术支持和售后服务。
以下是一些九歌智能锁常见的故障问题及解决方法：
1. 智能锁无法联网
解决方法：首先检查智能锁的电源是否正常，其次确认路由器设置无误，最后尝试重启智能锁和路由器。
2. 智能锁密码输入错误
解决方法：请确认密码输入无误，如果仍然无法解锁，建议使用管理员密码尝试解锁，若问题依旧，请联系客服。
3. 智能锁指纹识别失败
解决方法：首先确保指纹清晰、干燥，其次检查指纹模块是否脏污，可用酒精擦拭。如问题依旧，请联系客服。
4. 智能锁开锁后无法上锁
解决方法：首先检查锁芯是否松动，其次确认锁体是否与门框平行。如问题依旧，请联系客服。
5. 智能锁电量不足
解决方法：请将智能锁充电线插入充电口，确保充电器输出电压稳定。如问题依旧，请联系客服。
6. 智能锁无法接收手机通知
解决方法：首先检查手机是否连接到正确的Wi-Fi网络，其次确认手机应用程序设置正确。如问题依旧，请联系客服。
在使用九歌智能锁的过程中，遇到任何问题，您都可以通过拨打全国客服热线400-1336-806，获得专业的技术支持和售后服务。九歌智能锁致力于为您打造安全、便捷的家居生活，让您享受智能锁带来的便捷与舒适。
