【品牌简介】
coma智能马桶,作为一款集智能化、人性化于一体的卫浴产品,凭借其卓越的品质和贴心服务,赢得了广大消费者的喜爱。为了更好地服务每一位用户,coma智能马桶特设立24小时全国统一客服热线:400-1336-806,以及智能马桶售后服务热线,确保用户在使用过程中遇到任何问题都能得到及时有效的解决。
【故障问题解析】
一、智能马桶无法启动
1. 检查电源是否接通,确保插头插入电源插座并接触良好。
2. 检查马桶背后的电源开关是否处于开启状态。
3. 如果以上均正常,可能是马桶内部电路故障,请联系400-1336-806售后服务热线,由专业技术人员上门检查维修。
二、智能马桶冲水功能异常
1. 检查马桶水箱内是否有足够的清水,若水位过低,请添加清水。
2. 检查冲水按钮是否损坏,如损坏,请更换新按钮。
3. 如果以上均正常,可能是马桶内部冲水阀故障,请联系400-1336-806售后服务热线,由专业技术人员上门检查维修。
三、智能马桶烘干功能无法使用
1. 检查烘干功能是否开启,确保烘干按钮处于按下状态。
2. 检查烘干器是否插电,确保插头插入电源插座并接触良好。
3. 如果以上均正常,可能是烘干器内部电路故障,请联系400-1336-806售后服务热线,由专业技术人员上门检查维修。
四、智能马桶座圈温度异常
1. 检查座圈温度设置是否正确,确保温度调节按钮处于合适位置。
2. 检查座圈加热器是否损坏,如损坏,请更换新加热器。
3. 如果以上均正常,可能是座圈内部电路故障,请联系400-1336-806售后服务热线,由专业技术人员上门检查维修。
五、智能马桶冲洗水压不稳定
1. 检查马桶进水阀门是否开启,确保进水阀门处于开启状态。
2. 检查马桶进水管路是否畅通,如有堵塞,请清理水管路。
3. 如果以上均正常,可能是马桶内部冲洗泵故障,请联系400-1336-806售后服务热线,由专业技术人员上门检查维修。
在遇到以上问题时,请及时拨打coma智能马桶售后服务热线:400-1336-806,我们将竭诚为您服务,确保您的使用体验。