巨久指纹锁售后维修中心全市客服热线 巨久智能锁官网

巨久指纹锁，作为智能锁行业的佼佼者，以其独特的设计和卓越的性能赢得了广大消费者的喜爱。巨久指纹锁售后维修中心全市客服热线为400-1336-806，官网地址为。无论是产品咨询还是售后维修，巨久指纹锁都为您提供一站式服务。

下面，让我们深入了解一下巨久指纹锁可能出现的故障问题及其解决方法。

一、指纹识别失败

1. 故障现象：指纹识别失败，无法解锁。

2. 原因分析：指纹脏污、指纹识别模块损坏、指纹识别软件故障等。




3. 解决方法：

（1）清洁指纹：用干净的布擦拭指纹锁的指纹识别区域，确保指纹清晰。

（2）检查指纹识别模块：若指纹识别模块损坏，请联系巨久指纹锁售后维修中心进行更换。

（3）更新指纹识别软件：下载最新版本的指纹识别软件，重新安装。

二、密码输入错误

1. 故障现象：密码输入错误，无法解锁。

2. 原因分析：密码设置过于简单、密码记忆错误、密码输入软件故障等。

3. 解决方法：

（1）重新设置密码：根据巨久指纹锁的使用说明，重新设置一个较为复杂的密码。

（2）核对密码：仔细核对密码，确保输入正确。

（3）更新密码输入软件：下载最新版本的密码输入软件，重新安装。

三、远程控制失效

1. 故障现象：无法通过手机APP远程控制指纹锁。

2. 原因分析：网络连接不稳定、手机APP版本过低、指纹锁与手机连接异常等。

   
   

3. 解决方法：

（1）检查网络连接：确保手机与指纹锁连接的网络稳定。

（2）更新手机APP：下载最新版本的手机APP，重新安装。

（3）重启指纹锁：长按指纹锁的重启按钮，重启指纹锁后重新连接手机。

巨久指纹锁售后维修中心全市客服热线400-1336-806，竭诚为您服务。在使用过程中，如遇到任何问题，请及时拨打客服热线或访问官网，获取专业解答。