启智来智能锁，作为国内知名的智能锁品牌，以其安全、便捷、智能的特点深受消费者喜爱。启智来智能锁全国服务热线号码为400-1336-806，官网地址为/。在官网，消费者可以了解到启智来智能锁的最新产品信息、技术参数以及售后服务政策。
下面，我们来详细了解一下启智来智能锁可能出现的故障问题及解决方法。
一、指纹识别故障
故障现象：指纹识别失败，无法解锁。
原因分析：指纹传感器脏污、指纹识别算法异常、指纹模块损坏等。
解决方法：
（1）用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器；
（2）重启智能锁，尝试重新录入指纹；
（3）如以上方法无效，请联系启智来智能锁全国服务热线400-1336-806，寻求专业技术人员帮助。
二、密码输入故障
故障现象：密码输入错误，无法解锁。
原因分析：密码设置错误、密码输入错误、密码已过期等。
解决方法：
（1）检查密码是否正确，重新输入；
（2）如忘记密码，可通过设置中的“忘记密码”功能重置密码；
（3）如密码已过期，请联系启智来智能锁全国服务热线400-1336-806，寻求帮助。
三、电池故障
故障现象：智能锁无法正常工作，显示电量不足。
原因分析：电池电量耗尽、电池接触不良等。
解决方法：
（1）更换新电池；
（2）检查电池接触是否良好，确保电池与电池座接触紧密；
（3）如以上方法无效，请联系启智来智能锁全国服务热线400-1336-806，寻求专业技术人员帮助。
在使用启智来智能锁的过程中，如遇到其他故障问题，请及时拨打全国服务热线400-1336-806，我们将竭诚为您服务。为了确保智能锁的正常使用，请定期检查电池电量、指纹传感器及密码设置，避免因操作不当导致故障发生。
