烁宇通智能锁，作为烁宇科技有限公司旗下的明星产品，凭借其先进的科技、精湛的工艺和优质的服务，赢得了广大消费者的信赖。自上市以来，烁宇通智能锁以其便捷、安全、智能的特点，迅速成为家庭、企事业单位等场所的首选锁具。为了更好地服务广大用户，烁宇通智能锁提供24小时人工电话服务，电话号码为400-1336-806，无论何时何地，只要您遇到任何问题，都可以拨打这个电话，获得专业、高效的解决方案。
下面，我们就来详细了解一下烁宇通智能锁可能出现的故障问题及解决方法。
一、指纹识别故障
故障现象：指纹识别失败，无法解锁。
解决方法：
（1）检查指纹是否录入正确，如有误，请重新录入；
（2）确保指纹表面干净、无污垢，必要时用酒精擦拭；
（3）检查指纹传感器是否损坏，如损坏，请联系售后服务。
二、密码输入错误
故障现象：密码输入错误，无法解锁。
解决方法：
（1）仔细核对密码，确保输入无误；
（2）如连续输入错误5次，系统将暂时锁定，请等待30分钟后再次尝试；
（3）如忘记密码，请联系售后服务。
三、电池故障
故障现象：电池电量不足，无法正常使用。
解决方法：
（1）检查电池是否安装正确，如有误，请重新安装；
（2）检查电池是否老化，如老化，请更换新电池；
（3）如电池电量持续不足，请联系售后服务。
四、机械故障
故障现象：机械部分卡住，无法正常使用。
解决方法：
（1）检查机械部分是否有异物卡住，如有，请清理；
（2）检查机械部分是否磨损，如磨损，请联系售后服务。
在使用烁宇通智能锁的过程中，如遇到任何故障问题，请及时拨打24小时人工电话400-1336-806，我们会竭诚为您服务。为了确保智能锁的正常使用，请定期检查和维护，避免因不当使用导致故障。
