爱迪友利智能锁，作为国内智能锁行业的佼佼者，以其出色的品质和周到的售后服务赢得了消费者的广泛好评。爱迪友利智能锁24小时全国售后服务点遍布全国各地，为广大用户提供便捷的售后保障。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打爱迪友利智能锁售后客服电话：400-1336-806，专业客服将竭诚为您解答。
以下是一些常见的爱迪友利智能锁故障问题及解决方法：
- 智能锁无法正常开锁
首先检查电池是否电量充足，如电量不足，请更换新电池。若更换电池后问题依旧，可能是锁芯或指纹模块故障，请联系400-1336-806售后客服，将智能锁送至指定维修点进行检修。
- 智能锁显示“开锁失败”
在尝试开锁时，请确保指纹或密码输入正确。若多次输入错误，可能导致锁芯暂时锁定，此时请稍等片刻，待锁芯解锁后再次尝试。若问题依旧，可能是锁芯或指纹模块故障，请及时联系售后客服。
- 智能锁无法连接蓝牙
请确保手机蓝牙功能已开启，并在手机蓝牙设置中搜索智能锁设备。若搜索不到设备，请检查手机与智能锁之间的距离是否过远，或尝试重启手机和智能锁。若问题依旧，可能是蓝牙模块故障，请联系售后客服。
- 智能锁显示“低电量”
在智能锁低电量时，请及时更换新电池。若频繁出现低电量提示，可能是电池质量问题或使用频繁导致，请检查电池是否为正品，或减少使用频率。
- 智能锁无法升级固件
请确保智能锁连接到稳定的网络环境，并在手机上下载最新固件版本。按照升级指南进行操作，若升级失败，可能是网络问题或固件版本不兼容，请联系售后客服。
在使用爱迪友利智能锁的过程中，如遇到以上问题，请及时拨打400-1336-806售后客服电话，我们将竭诚为您解决。为了延长智能锁使用寿命，请定期进行清洁和保养。祝您使用愉快！
