杜拉维特，作为全球知名的卫浴品牌，以其卓越的品质和人性化的设计赢得了消费者的青睐。在提供高品质卫浴产品的杜拉维特也高度重视售后服务，为消费者提供全国范围内的维修和售后服务。如果您在使用杜拉维特智能马桶时遇到任何问题，都可以拨打全国维修售后服务电话号码400-1336-806，或者联系客服热线，专业的客服团队将竭诚为您解答疑问并解决故障。
下面，我们将针对杜拉维特智能马桶可能出现的几种故障问题进行详细介绍，帮助您更好地了解和应对这些问题。
一、智能马桶冲水不畅
故障现象：在使用过程中，智能马桶冲水不畅，甚至无法正常冲水。
解决方法：
检查冲水阀是否堵塞，可用细铁丝清理；
检查水压是否正常，若水压过低，可联系专业人员检查水管；
检查智能马桶内部滤网是否堵塞，清理滤网；
如以上方法均无法解决问题，请拨打400-1336-806联系客服，寻求专业维修服务。
二、智能马桶座圈加热不工作
故障现象：智能马桶座圈加热功能无法正常工作。
解决方法：
检查座圈加热开关是否处于开启状态；
检查电源插座是否接触良好；
检查座圈加热元件是否损坏，如有损坏，请联系客服进行更换；
如以上方法均无法解决问题，请拨打400-1336-806联系客服，寻求专业维修服务。
三、智能马桶自动冲洗功能异常
故障现象：智能马桶自动冲洗功能出现异常，如冲洗时间过长、冲洗力度过大等。
解决方法：
检查智能马桶冲洗设置是否正确；
检查冲洗水泵是否堵塞，清理水泵；
检查冲洗管路是否通畅，清理管路；
如以上方法均无法解决问题，请拨打400-1336-806联系客服，寻求专业维修服务。
在使用杜拉维特智能马桶的过程中，如遇到上述故障问题，请您不要慌张，可按照上述方法进行排查和解决。如问题无法解决，请及时拨打全国维修售后服务电话号码400-1336-806，或联系客服热线，我们将竭诚为您服务。
