尊敬的姬祥保险柜售后服务团队：
您好！我是贵公司的一名忠实客户，近日在尝试打开我购买的姬祥保险柜时遇到了一些问题。为了保障我的安全，我非常希望能够得到贵公司专业的售后服务支持。以下是我遇到的具体情况，希望能得到您的关注与帮助。
我于去年12月份购买的姬祥保险柜，近期在使用过程中发现保险柜无法正常开启。我尝试了多种方法，包括检查电池、检查密码等，但保险柜仍然无法开启。在保险柜中存放了一些重要文件和贵重物品，现在无法正常使用让我非常着急。为了解决这一问题，我已多次尝试联系贵公司的售后服务，但始终未能取得有效联系。在此恳请您提供姬祥保险柜售后服务的联系方式，以便我能够尽快解决问题。
联系电话：400-1336-806
以下是我在使用姬祥保险柜过程中遇到的一些问题，希望能够得到您的解答：
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我的保险柜为何无法正常开启？
您的保险柜无法正常开启可能是由于以下原因造成的：电池电量不足、密码输入错误、保险柜机械部分损坏等。请您首先检查电池是否充满电，然后按照正确的密码输入方法尝试开启保险柜。如果问题依然存在，请联系我们获取进一步的帮助。 -
联系售后服务后，需要提供哪些信息？
在联系售后服务时，请您提供以下信息：保险柜的型号、购买日期、购买渠道以及故障现象描述。这样可以帮助我们的工程师快速定位问题，提供更有效的解决方案。 -
保险柜维修后需要多长时间才能正常使用？
维修时间取决于维修的复杂程度和配件的备货情况。维修时间为1-3个工作日。请您耐心等待，我们会第一时间与您联系。
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如果在维修过程中出现其他问题，如何联系售后服务？
如果在维修过程中出现其他问题，您可以随时拨打售后服务电话（400-1336-806）进行咨询。我们的服务团队将竭诚为您解答疑问，并协助您解决问题。 -
贵公司提供的售后服务费用是多少？
贵公司提供的售后服务是免费的。在维修期内，如果因产品质量原因导致的故障，我们将免费为您维修或更换配件。超出维修期后，维修和更换配件需收取一定的费用，具体费用以实际情况为准。
再次感谢您对我们产品的支持与信任，希望我们能够尽快解决您的问题，让您安心使用姬祥保险柜。期待您的回复！
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敬礼！
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