自从我家搬进了新房子，我就选择了正泰品牌的密码锁，毕竟这个品牌在当地口碑一直不错。就在昨天，这把正泰密码锁突然无法识别密码了，我真是又急又气。下面我来分享一下我的经历，希望能给大家提供一些帮助。
解答一：
昨天晚上，我回到家，拿出手机输入密码，却发现锁具没有任何反应。我心急如焚，反复尝试了好几次，依然无效。于是，我赶紧拿出手机，拨打了正泰客服热线400-1336-806，寻求帮助。
解答二：
解答三：
解答四：
虽然问题暂时解决了，但我心里还是有些不安。于是，我咨询了客服人员如何才能保证以后不再出现类似的问题。客服人员提醒我，要定期检查电池，如果电池电量不足，要及时更换。他们还建议我将锁具置于“防暴力破解”模式，以增加安全性。
解答五：
