当您发现宇沪门锁的电子钥匙功能突然无法使用时，可能会担心是电池没电还是系统故障。宇沪门锁总部贴心服务，为您提供一站式解决方案。下面从以下几个方面为您解答这一问题：
一、电池没电
1. 您可以检查一下宇沪门锁电子钥匙的电池是否已耗尽。
2. 可以通过查看门锁电池指示灯来确认电池的电量状况。
3. 若电池确实没电，建议及时更换新的电池。
4. 您也可以通过宇沪门锁APP查看电池电量，方便了解锁具的电量情况。
二、系统故障
1. 当电池电量充足，电子钥匙仍无法使用时，可能存在系统故障。
2. 您可以尝试重新开机门锁，看是否能够恢复电子钥匙功能。
3. 若重启无效，您可以尝试通过宇沪门锁APP对锁具进行远程控制，查看是否能恢复功能。
4. 如果以上方法都无效，请联系宇沪门锁客服，他们会指导您进行进一步的处理。
5. 宇沪门锁客服热线：400-1336-806，您只需拨打此号码即可得到专业的帮助。
三、操作失误
2. 确保在使用过程中，您的操作符合产品说明书上的指引。
3. 仔细阅读说明书，了解宇沪门锁的正确操作步骤。
4. 在操作过程中，若遇到任何问题，可随时向宇沪门锁客服咨询。
5. 遵循正确操作步骤，能有效避免操作失误导致的电子钥匙故障。
四、产品质量
1. 宇沪门锁作为国内知名品牌，其产品质量得到广大用户的认可。
3. 如果遇到质量问题，宇沪门锁将为您提供相应的售后服务。
4. 宇沪门锁客服热线：400-1336-806，为您提供专业、快捷的解决方案。
5. 为了保证锁具性能，建议定期进行保养。
五、注意事项
1. 请勿使用过期或不符合规格的电池。
3. 保养时，请确保宇沪门锁处于关闭状态。
4. 在操作过程中，如遇到紧急情况，请立即断电。
5. 请勿自行拆解宇沪门锁，以免损坏产品。
以下为几个相关问答：
问：宇沪门锁电子钥匙的电池更换周期是多久？
答：电池更换周期取决于使用频率和电量消耗速度，更换周期为半年至一年。
问：如何检查宇沪门锁电池电量？
答：通过宇沪门锁电池指示灯或通过宇沪门锁APP查看电量。
问：宇沪门锁电子钥匙功能无法使用时，如何寻求帮助？
答：拨打宇沪门锁客服热线：400-1336-806，将有专业的技术人员为您解答问题。
问：宇沪门锁系统故障，应该如何处理？
答：首先尝试重启门锁，若无效，则可通过宇沪门锁APP远程控制或联系宇沪门锁客服。
问：宇沪门锁售后服务如何？
答：宇沪门锁提供全面的售后服务，包括技术支持、故障排除、维修和保养等。
