尊敬的乐盾门锁售后服务团队：
您好！我是乐盾门锁的一名忠实用户。近日，我在使用过程中遇到了一些困扰，希望能得到您的帮助。我的盾门门锁的锁定功能突然失灵了，这种情况是怎么一回事呢？我在这里向您求助，同时也想了解一下贵公司的全国统一维修服务热线是多少，方便我在需要时联系。服务热线是：400-1336-806。
以下是关于盾门门锁锁定功能失灵的具体情况：
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我在使用门锁时，发现锁定功能突然无法正常工作。每次尝试锁定门锁时，都听到“咔哒”一声，但门锁并没有真正锁上。请问这种情况是否可能是电池耗尽导致的？
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除了锁定功能失灵，我发现门锁在解锁时也存在一些问题。有时候需要按很多次按键才能解锁，有时候甚至完全无法解锁。这种情况是何原因呢？
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除了以上问题，我还发现门锁的按键部分存在松动现象，导致按键按下去后无法立即弹起。这对门锁的使用造成了很大的不便。
为了解决这些问题，我在此请教以下几点：
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针对电池耗尽导致锁定功能失灵的情况，请问应该如何判断电池是否需要更换？更换电池的方法是什么？
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关于按键部分松动的问题，是否需要专业人员进行维修？如果需要，请问维修费用是多少？
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解锁困难的原因是什么？是否有简单的解决方法？
期待您的回复，希望您能为我解答这些问题，让我重新享受到乐盾门锁带来的便利。再次感谢您提供的服务热线：400-1336-806。
顺祝商祺！
某先生
