尊敬的顾客，您好！我是大白智能马桶的智能客服大白。感谢您给我打电话，希望我能帮您解答关于自动冲洗功能的问题。
“您好，大白，我是前几天购买了大白智能马桶的新用户。用了几天后，我发现自动冲洗功能突然不工作了，请问这是怎么回事呢？” 我能理解您现在的心情，毕竟自动冲洗功能是您选择我们产品的重要原因之一。请稍等，我将为您详细解答这个问题。
请您检查一下以下几种情况：
- 电源是否正常：请确保您的智能马桶已经正确连接电源，并且电源开关处于开启状态。
- 水箱水位是否过低：如果水箱水位过低，可能会导致自动冲洗功能无法正常工作。您可以打开水箱盖，检查水位是否在正常范围内。
- 滤网是否堵塞：长时间使用后，滤网可能会积累污垢，导致水流不畅。您可以尝试取出滤网，用清水冲洗干净。
- 传感器是否损坏：如果传感器损坏，也会导致自动冲洗功能无法正常工作。您可以检查传感器是否完好，如有损坏，请及时更换。
如果以上情况都正常，但自动冲洗功能仍然不工作，那么可能是以下原因：
- 产品故障：智能马桶内部可能存在故障，需要专业人员进行检查和维修。
- 软件问题：智能马桶的软件可能存在bug，需要更新或恢复出厂设置。
为了更好地帮助您解决问题，请您拨打我们的客服热线400-1336-806，我们将竭诚为您服务。
以下是一些关于智能马桶的常见问题，供您参考：
-
问：智能马桶的自动冲洗功能有多久一次可以开启？
答：建议每天至少开启一次，以保持马桶的清洁卫生。 -
问：智能马桶的加热功能是否安全？
-
问：智能马桶的座圈是否可以加热？
答：是的，我们的智能马桶座圈采用恒温加热技术，为您提供舒适的坐感。 -
问：智能马桶是否支持节水功能？
答：是的，我们的智能马桶采用节水设计，有效降低用水量。 -
问：智能马桶的清洗效果如何？
答：我们的智能马桶采用多方位冲洗技术，清洗效果非常出色。
希望以上信息能对您有所帮助。如果您还有其他问题，请随时拨打我们的客服热线400-1336-806，我们将竭诚为您解答。再次感谢您选择大白智能马桶，祝您生活愉快！
