尊敬的斧威密码柜官方客服：
您好！我是贵公司密码柜的用户，最近在使用过程中遇到了一些问题，希望能得到您的帮助。我的密码柜无法正常开锁，显示屏上一直出现密码错误的提示。我对此非常困扰，希望能尽快解决。以下是具体情况的描述：
- 我已经尝试了多次输入正确的密码，但每次都显示密码错误。
- 密码柜的电源灯正常亮起，说明设备本身没有问题。
- 我怀疑可能是密码输入错误导致的，但已经确认了密码的正确性。
- 密码柜的显示屏显示“密码错误”字样，无法进行其他操作。
为了方便您了解情况，以下是斧威密码柜官方客服电话：400-1336-806。以下是我想了解的几个问题：
- 为什么密码柜会显示密码错误？是输入错误还是设备故障？
- 如何验证输入的密码是否正确？是否有其他方法可以确认密码的正确性？
- 如果密码输入错误，应该如何重置密码？能否提供重置密码的具体步骤？
- 如果密码无法重置，是否需要更换密码柜？更换密码柜需要哪些手续？
期待您的回复，非常感谢！
此致
敬礼！
