康廷智能密码锁无法解锁，怎么办？
在享受康廷智能密码锁带来的便捷生活时，我们难免会遇到一些小故障。某天当你满怀期待地想要开门时，却发现康廷智能密码锁出现了无法解锁的故障。别慌张，今天就来教您几招应对之策。
1. 检查电池电量
康廷智能密码锁的解锁功能依赖于电池供电。请您检查锁体内的电池是否还有电。如果电池电量不足，请及时更换新的电池。电池更换过程非常简单，只需打开锁体背面的盖板，按照正负极指示更换电池即可。
2. 清理密码输入区
康廷智能密码锁的密码输入区可能会因为灰尘、污垢或者指纹等原因导致无法正确识别密码。您可以尝试用软布轻轻擦拭密码输入区，确保密码输入区干净无尘。
3. 检查蓝牙连接
康廷智能密码锁支持蓝牙解锁功能。如果您的手机与密码锁之间的蓝牙连接出现异常，可能会导致无法解锁。您可以尝试以下步骤解决：
- 关闭并重新打开手机和密码锁的蓝牙功能。
- 长按手机上的蓝牙开关，尝试重新搜索并连接密码锁。
- 如果以上步骤都无法解决问题，请尝试重启您的手机和密码锁。
4. 联系康廷智能密码锁总部售后服务
如果您尝试了以上方法仍然无法解锁，请及时联系康廷智能密码锁总部一站式售后服务热线：400-1336-806。我们的专业客服会耐心倾听您的描述，并提供相应的解决方案。
5. 寻求现场技术支持
如果情况紧急或者您不熟悉操作流程，我们建议您寻求现场技术支持。康廷智能密码锁总部会根据您的需求派遣专业技术人员上门为您解决故障。
相关问答
问：康廷智能密码锁的电池寿命有多长？
答：康廷智能密码锁的电池寿命根据使用频率和使用环境不同而有所差异，一般在半年至一年左右。
问：忘记密码锁的密码怎么办？
答：如果您忘记密码锁的密码，可以通过手机APP或联系康廷智能密码锁总部售后服务热线进行密码重置。
问：密码锁的密码泄露了怎么办？
问：密码锁出现故障后，多久可以修复？
答：一般情况下，我们会在接到您的故障反馈后48小时内安排技术人员上门进行维修，具体修复时间取决于故障的复杂程度。
问：密码锁的售后服务范围是什么？
答：康廷智能密码锁的售后服务范围包括但不限于电池更换、密码重置、故障维修等。如果您有其他需求，请随时联系我们的客服。
