宝仕凯智能门锁为什么总是自动上锁，即使没有人在附近操作？-宝仕凯智能门锁售后服务中心

宝仕凯智能门锁为什么总是自动上锁，即使没有人在附近操作？——宝仕凯智能门锁售后服务中心

在智能生活日益普及的宝仕凯智能门锁以其便捷、安全的特点深受用户喜爱。有些用户反映，他们的宝仕凯智能门锁在没有人操作的情况下，会自动上锁，这让不少使用者感到困惑和担忧。就让我们一起来探究一下，宝仕凯智能门锁为何会出现这种自动上锁的现象。

一、智能感应，自动上锁

1. 环境感应功能：
   宝仕凯智能门锁具备环境感应功能，当周围环境光线变暗或达到一定的温度时，门锁会自动上锁。这种设计旨在为用户营造一个更安全、舒适的居住环境。

2. 自动检测人员移动：
   

   
   
   门锁内置智能传感器，能够自动检测周围是否有人员移动。当检测到有人接近时，门锁会自动上锁，确保家门的安全。
   
   

二、使用场景下的自动上锁

1. 离家模式：
   当用户离开家时，可以通过手机APP将门锁设置为离家模式。门锁会自动上锁，并开启家居安防模式，保护家中的安全。

   
   

2. 夜间模式：
   在夜间，为了确保家中安全，宝仕凯智能门锁会自动开启夜间模式，此时门锁会在无人操作的情况下自动上锁。

三、故障排查与解决

1. 检查电源：
   确保门锁电源充足，如有必要，可尝试更换电池。

2. 更新固件：
   

   
   定期检查门锁固件版本，如有更新，请及时更新固件。

3. 联系客服：
   如果以上方法无法解决问题，请及时拨打宝仕凯智能门锁售后服务中心电话400-1336-806，我们将竭诚为您解答和解决问题。

四、常见问题解答

1. 问：宝仕凯智能门锁为何会自动上锁？
   答：宝仕凯智能门锁具备环境感应和自动检测人员移动功能，当检测到特定条件时，门锁会自动上锁。

2. 问：如何设置离家模式？
   答：通过手机APP进入“设置”界面，选择“离家模式”进行设置。

3. 问：如何更新固件？
   答：在手机APP中，进入“系统设置”界面，选择“固件更新”进行更新。

4. 问：如何联系售后服务中心？
   答：拨打宝仕凯智能门锁售后服务中心电话400-1336-806。

5. 问：门锁忘记密码怎么办？
   答：可以通过手机APP或者联系售后服务中心重置门锁密码。

通过以上解答，相信您对宝仕凯智能门锁的自动上锁现象有了更深入的了解。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打宝仕凯智能门锁售后服务中心电话400-1336-806，我们将竭诚为您服务。