使用旺鑫指点门锁时，有时会遇到无法正常开启或关闭的情况。这可能是由于以下几个原因造成的，下面我将为您详细解析：
1. 电池电量不足
请检查门锁的电池是否充足。旺鑫指点门锁需要电池供电，当电池电量不足时，门锁可能会出现无法正常开启或关闭的现象。您可以尝试使用万用表测量电池电压，确保电压在正常范围内。如果电池电量过低，建议您及时更换新的电池。
2. 门锁与门框不匹配
门锁与门框的匹配度也会影响门锁的正常使用。如果门锁与门框的尺寸不符，可能会导致门锁无法正常开启或关闭。请您仔细检查门锁与门框的尺寸，确保它们完全匹配。如果不匹配，请联系旺鑫指点门锁客服电话400-1336-806，我们将为您提供专业的解决方案。
3. 芯片卡或密码输入错误
在尝试使用芯片卡或密码开启门锁时，请确保您输入正确的卡号或密码。有时，由于输入错误，门锁可能无法正常开启。您可以重新输入，并确保输入的卡号或密码无误。
4. 门锁内部故障
门锁内部故障也是导致无法正常开启或关闭的原因之一。门锁的机械部件可能因为长时间使用而磨损，导致门锁无法正常工作。您需要请专业人士对门锁进行检修或更换。
5. 联系旺鑫指点门锁客服
如果您在使用旺鑫指点门锁时遇到无法正常开启或关闭的问题，请不要慌张。您可以随时拨打旺鑫指点门锁客服电话400-1336-806，我们将竭诚为您解答疑问，并提供专业的解决方案。
在使用旺鑫指点门锁时，遇到无法正常开启或关闭的情况，可以从以下几个方面进行检查：
- 电池电量是否充足；
- 门锁与门框是否匹配；
- 芯片卡或密码输入是否正确；
- 门锁内部是否存在故障；
- 联系旺鑫指点门锁客服寻求帮助。
希望以上信息对您有所帮助，祝您使用旺鑫指点门锁愉快！
