亲爱的CHIGO按摩椅主人，您好！我是您的专属客服小智，很高兴为您服务。收到您的咨询：“为什么CHIGO按摩椅的加热功能不工作了？”为了帮您解决这个问题，我将从以下几个方面为您详细解答。
请确认加热功能是否真的不工作。可能是因为操作不当导致加热功能未能正常启动。您可以按照以下步骤尝试重新启动加热功能：
- 确认电源是否正常连接：确保按摩椅的电源线已正确插入插座，且插座供电正常。
- 检查按摩椅内部是否有过热保护：部分按摩椅具备过热保护功能，当温度过高时，系统会自动关闭加热功能，防止设备损坏。您可以观察按摩椅的显示屏，查看是否有相关提示信息。
- 检查按摩椅的加热区域是否有过热现象：用手触摸加热区域，感受是否有过热现象。如有，请暂时关闭加热功能，待温度恢复正常后再尝试启动。
检查按摩椅内部加热元件是否损坏。加热元件是加热功能的核心部件，若损坏，将导致加热功能无法正常工作。以下是检查加热元件的步骤：
- 关闭电源：在检查过程中，请确保关闭按摩椅的电源，以免发生意外。
- 打开按摩椅后盖：按照说明书中的拆卸步骤，打开按摩椅后盖。
- 检查加热元件：仔细观察加热元件是否有烧毁、变形或断裂等现象。如有，请及时联系售后服务进行更换。
以下原因也可能导致加热功能不工作：
- 按摩椅内部电路故障：电路故障可能导致加热功能无法正常启动。若怀疑是电路故障，请勿自行拆卸按摩椅，以免造成更大的损坏。建议联系售后服务进行检修。
- 按摩椅软件故障：部分按摩椅的加热功能受软件控制。若软件出现故障，可能导致加热功能无法正常启动。您可以尝试重新启动按摩椅，看是否能够恢复正常。
为了确保您的按摩椅始终处于最佳状态，以下是一些日常保养建议：
- 定期清洁：保持按摩椅表面的清洁，避免灰尘和污垢堵塞通风孔和加热元件。
- 定期检查：每隔一段时间，检查按摩椅的电源线、插头和加热元件等部件，确保其正常工作。
- 使用说明书：在使用按摩椅前，请仔细阅读说明书，了解各种功能的使用方法和注意事项。
如果您在检查过程中遇到困难，或者需要进一步的帮助，请随时拨打我们的400-1336-806客服热线，我们会竭诚为您解答疑问。
关于CHIGO按摩椅的售后服务，以下是一些常见问题：
问：CHIGO按摩椅的维修期限是多久？
答：CHIGO按摩椅的维修期限一般为一年，具体以购买凭证为准。
问：如何申请售后服务？
答：您可以通过拨打400-1336-806客服热线，或者前往购买门店咨询售后服务。
问：售后服务范围包括哪些？
答：售后服务范围包括但不限于产品维修、保养、更换零部件等。
希望以上信息能对您有所帮助。祝您使用CHIGO按摩椅愉快！
