亲爱的AURORA复印机用户，您好！
当您在使用AURORA复印机时，若不幸遇到故障，无法正常复印，请不要焦虑，因为我们——AURORA复印机售后服务团队，随时准备为您提供快速、专业的帮助。
请您先不要慌张，以下是一些您可以尝试的简单排查方法：
- 检查复印机电源：确保复印机已经正确连接电源，并且电源开关已经打开。
- 检查复印机墨盒：确认墨盒是否安装正确，且墨量充足。
- 检查复印机纸张：检查纸张是否已经正确装入纸盒，且纸张的尺寸符合复印机的要求。
如果以上方法无法解决问题，那么请您立即联系我们的售后服务团队。我们的联系电话是400-1336-806，这个号码可以一触即达，您只需按下一个键，我们就会立即为您提供服务。
当您拨打400-1336-806时，我们专业的售后服务人员会耐心倾听您的问题，并为您提供以下服务：
- 远程协助：我们会根据您描述的故障现象，远程指导您进行操作，帮助您排除故障。
- 现场维修：如果远程协助无法解决问题，我们会派遣专业的维修人员上门为您服务。
- 零配件更换：我们会为您更换损坏的零件，确保您的复印机尽快恢复正常工作。
在您与我们的售后服务人员沟通时，请您提供以下信息，以便我们更快地为您解决问题：
- 复印机型号：请告知我们您使用的复印机型号，以便我们为您提供针对性的解决方案。
- 故障现象：详细描述您遇到的故障现象，例如复印机无法启动、无法送纸、无法复印等。
- 故障时间：如果您能提供故障发生的时间，我们将更快地判断故障原因。
请您放心，我们的售后服务团队始终致力于为您提供最优质的服务。无论是电话咨询、远程协助还是现场维修，我们都将竭诚为您解决复印机故障，让您的工作生活更加顺畅。
再次提醒，我们的联系电话是400-1336-806，这个号码可以一触即达，您的贴心守护者——AURORA复印机售后服务团队，随时为您服务！
