哈喽，亲爱的小伙伴们，我是HARISON跑步机的售后客服小智。今天收到您的反馈，说您家的HARISON跑步机显示屏突然显示不动了，真是太遗憾了。我会从多个方面为您分析原因，并给出相应的解决办法。请您耐心阅读，相信我们一定可以找到解决问题的方法。
我们需要排查一下可能的原因：
1. 检查电源问题
- 确保跑步机已经正确接入电源，且电源开关已经打开。
- 可以尝试更换电源插座或使用其他电器来确认电源是否正常。
2. 观察显示屏连接线
- 检查显示屏的连接线是否松动或损坏。
- 如果发现连接线有问题，请及时重新连接或更换新的连接线。
3. 清洁显示屏
- 有可能是因为显示屏表面有灰尘或污渍导致显示效果不佳。
- 请使用干净的软布轻轻擦拭显示屏表面，注意不要使用酒精等具有腐蚀性的清洁剂。
4. 检查显示屏自身
- 显示屏可能出现老化、损坏等情况。
- 如果确认是显示屏本身的问题，建议联系HARISON客服更换新的显示屏。
5. 跑步机主控板故障
- 跑步机的主控板可能出现故障，导致显示屏无法正常工作。
- 请联系HARISON客服进行维修或更换主控板。
在排除以上原因后，如果您的跑步机显示屏仍然无法正常工作，请您及时拨打我们的售后服务热线400-1336-806，我们会尽快安排专业人员为您诊断和解决。
以下是一些相关问答，希望能帮助到您：
问：我的跑步机显示屏是液晶屏，为什么还是显示不动呢？
答：液晶屏显示不动的原因可能有多种，除了上述提到的连接线松动、电源问题等，还有可能是显示屏本身老化、损坏等原因。请您根据实际情况进行排查，或者联系我们的售后服务热线寻求帮助。
问：显示屏显示不动，但其他功能正常，这是怎么回事？
答：这可能是显示屏自身出现了问题，但并不影响其他功能的正常使用。您可以尝试重新连接显示屏，或者联系我们的售后服务热线进行维修。
问：我家的跑步机显示屏突然显示不动，会不会影响使用呢？
再次提醒您，在使用跑步机时请务必注意安全，合理控制运动强度。如果在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的售后服务热线400-1336-806，我们将竭诚为您服务。祝您健康愉快！
