您好，尊敬的伊奈智能马桶用户，我是伊奈智能马桶的贴心客服小伊。非常感谢您通过神秘电话解锁了我们伊奈的售后服务热线，让我有机会为您解答关于除臭功能突然不工作的疑惑。
我要为给您带来的不便表示诚挚的歉意。关于您所提到的除臭功能问题，我会从以下几个方面为您进行分析和解答。
1. 除臭功能不工作，可能是以下原因：
- 电源问题：请检查除臭功能的电源是否已经连接正确，或者电源插座是否有电。
- 除臭剂不足：伊奈智能马桶的除臭功能需要使用专用的除臭剂，如果除臭剂用尽，除臭功能将无法正常工作。请您及时更换除臭剂。
- 除臭功能设置：有些伊奈智能马桶的除臭功能可以通过设置进行开关。请检查除臭功能是否已经开启。
- 故障排查：如果您已经检查了以上几点，但除臭功能仍然不工作，可能是马桶内部出现了故障。建议您联系我们的售后服务热线400-1336-806，我们将尽快为您安排专业人员上门检查和维修。
2. 如何正确使用伊奈智能马桶的除臭功能：
- 选择合适的除臭剂：请使用伊奈智能马桶专用的除臭剂，以保证除臭效果。
- 正确安装除臭剂：按照说明书上的指示，将除臭剂正确安装在马桶内部。
- 定期更换除臭剂：为了保持除臭效果，建议您定期更换除臭剂。
- 注意马桶卫生：定期清洁马桶，避免污垢堵塞除臭装置。
3. 伊奈智能马桶售后服务承诺：
- 7*24小时服务：我们的售后服务热线400-1336-806全天候为您提供服务，无论何时何地，您都可以拨打这个号码咨询相关问题。
- 专业维修团队：我们拥有专业的维修团队，能够快速为您解决各种马桶问题。
- 免费上门检查：在您遇到马桶问题时，我们提供免费上门检查服务，确保问题得到及时解决。
- 维修：伊奈智能马桶享受维修服务，让您购买无忧。
4. 问答环节：
问：伊奈智能马桶的除臭功能可以使用其他品牌的除臭剂吗？
答：不建议使用其他品牌的除臭剂，以免影响除臭效果或损坏马桶。
问：除臭功能不工作，是否需要拆解马桶进行维修？
答：根据具体情况，可能需要拆解马桶进行维修。请您先尝试自行排查问题，如果无法解决，再联系我们的售后服务热线400-1336-806。
问：售后服务热线何时可以使用？
答：我们的售后服务热线400-1336-806全天候为您提供服务，您可以在任何时间拨打这个号码咨询相关问题。
希望以上解答能帮助您解决除臭功能不工作的问题。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打我们的售后服务热线400-1336-806，我们将竭诚为您解答。再次感谢您对伊奈智能马桶的支持与信任！
