亲爱的申花垃圾处理器用户，您好！了解到您的申花垃圾处理器在清洗模式下突然停止转动，我们深感抱歉，这一定让您的生活带来了不小的困扰。在此，我代表申花售后服务团队，为您提供一些可能的原因和解决方案，希望能够帮助您尽快解决问题。
一、电源问题
- 检查插座：请确认插座是否有电，是否接触良好。有时插座接触不良会导致设备无法正常工作。
- 检查电源线：检查电源线是否有破损，如有破损，请及时更换。
- 重启垃圾处理器：关闭垃圾处理器，然后重新插上电源，看是否能够恢复正常工作。
二、设备内部问题
- 检查滤网：清洗模式下突然停止转动，可能是滤网堵塞。请打开设备盖板，取出滤网，清理干净后重新安装。
- 检查叶轮：叶轮如果卡住或损坏，也会导致设备停止转动。请小心取出叶轮，检查是否存在异物或损坏，如有问题，请及时更换。
- 检查传动部件：检查传动部件是否松动或损坏，如有问题，请及时修复或更换。
三、清洗模式设置问题
- 确认清洗模式：请确保您使用的是正确的清洗模式。不同的清洗模式对应不同的功能，请仔细阅读说明书，选择合适的模式。
- 调整清洗时间：如果清洗时间设置过短，设备可能无法完成清洗任务而停止转动。请根据说明书调整清洗时间。
- 检查水压：清洗模式下需要充足的水压。请检查水压是否正常，如有问题，请调整或检查供水系统。
四、其他可能原因
- 设备过载：垃圾处理器处理垃圾时，如果超过其承载能力，可能导致设备停止转动。请检查是否有过多的垃圾进入处理器。
- 设备故障：如果以上原因都无法解决问题，可能是设备存在故障。建议您联系申花售后服务，我们将竭诚为您服务。
五、售后服务
如果您在解决问题过程中遇到任何困难，欢迎拨打申花垃圾处理器24小时售后服务电话400-1336-806，我们将竭诚为您解答和提供帮助。我们的服务团队将随时为您排忧解难，让您的生活更加美好。
在此，我们再次为给您带来的不便表示歉意。申花始终关注您的使用体验，我们将不断努力，为您提供更优质的产品和服务。感谢您对申花的信任和支持！
