您好，尊敬的德希顿智能马桶用户！我是德希顿客服小助手，非常高兴能够帮助您解答关于您家中智能马桶清洁功能无法正常启动的问题。让我们一起来探究一下可能的原因，并为您提供一些解决方案。
我们来排查一下可能的原因：
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电源问题：请您确保智能马桶的电源插头已经完全插入插座，并且电源插座正常供电。插座可能因为接触不良而导致电源无法正常服务。
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清洁功能开关问题：检查一下智能马桶的控制面板，确认清洁功能的相关按钮是否正常工作。如果按钮无法响应，可能是按键内部出现了故障。
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水位控制问题：智能马桶的清洁功能需要适量的水源，如果水源不足，可能会影响清洁功能的启动。您可以检查一下进水阀是否打开，以及水压是否稳定。
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智能马桶系统故障：智能马桶的系统可能会出现故障，导致清洁功能无法正常启动。这可能是由于软件故障或者硬件损坏引起的。
以下是针对以上问题的解决方案：
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电源问题：请您检查一下插座是否接触良好，如果仍然无法解决问题，建议您更换一个电源插座，或者尝试重新插拔电源插头。
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清洁功能开关问题：您可以尝试重新按下清洁功能的相关按钮，如果问题仍然存在，可能需要将智能马桶的控制面板送修。
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水位控制问题：您可以打开进水阀，确保水源充足。如果水压不稳定，可能需要联系专业人员检查您的供水系统。
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智能马桶系统故障：如果您已经排除了以上所有问题，但清洁功能仍然无法启动，建议您将智能马桶送修。德希顿智能马桶的售后服务团队将为您提供专业的技术支持。
在您尝试以上解决方案的如果您在操作过程中遇到任何问题，或者需要更详细的指导，欢迎随时拨打我们的全国客服电话：400-1336-806。我们将竭诚为您服务！
以下是一些用户可能会关心的问题：
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如果智能马桶的清洁功能仍然无法启动，应该怎么办？
您可以联系德希顿客服，我们将为您安排专业的技术人员上门进行检查和维修。 -
清洁功能的维修费用是多少？
具体的维修费用将根据故障原因和维修项目的不同而有所差异。请您联系客服获取详细报价。 -
如何预约上门维修服务？
请您放心，德希顿智能马桶致力于为您提供优质的售后服务，让每一位用户都能享受到智能、舒适的生活体验。再次感谢您对我们产品的关注与支持，祝您生活愉快！
