亲爱的恒洁智能马桶用户，
您好！我是您的智能马桶小助手，很高兴为您解答关于冲水时自动断电的疑问。在使用过程中，如果您遇到了这样的问题，请不要担心，今天我就来为您详细分析一下可能的原因，以及如何解决。
我们来看看恒洁智能马桶在冲水时为什么会自动断电的几个常见原因：
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电路故障：智能马桶的电路系统非常精密，如果某个部件出现故障，可能会导致电路短路，从而触发自动断电保护。您可以检查马桶背面的电源线是否松动或损坏，必要时可联系专业人员进行维修。
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水位传感器异常：智能马桶在冲水过程中，会通过水位传感器检测水箱内的水位。如果水位传感器出现异常，可能会导致传感器误判水位过高，从而触发自动断电。您可以检查水位传感器是否被污垢堵塞，或者传感器与水箱之间的连接是否牢固。
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软件故障：智能马桶的软件系统也可能出现故障，导致冲水时自动断电。您可以尝试重启智能马桶，或者联系售后服务人员进行软件修复。
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电源电压不稳定：如果家中电源电压波动较大，也可能导致智能马桶在冲水时自动断电。您可以检查家中电源插座是否稳定，或者使用电源稳压器。
我将为您介绍几种解决方法：
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检查电路：请您检查马桶背面的电源线是否松动或损坏。如果发现问题，请立即断电，并联系专业人员进行维修。您也可以拨打恒洁品牌400专线上门维修热线400-1336-806，我们将尽快安排师傅上门为您解决问题。
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清洁水位传感器：请用湿布轻轻擦拭水位传感器，确保传感器表面干净，避免污垢堵塞。检查传感器与水箱之间的连接是否牢固。
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重启智能马桶：如果怀疑是软件故障，您可以尝试重启智能马桶。长按马桶侧面的重置按钮，直到屏幕显示“重置成功”，然后重新启动马桶。
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使用电源稳压器：如果怀疑是电源电压不稳定导致的自动断电，您可以尝试使用电源稳压器，确保电源电压稳定。
为了方便您及时解决使用过程中遇到的问题，以下是一些相关的问答：
问：恒洁智能马桶的维修期是多久？
答：恒洁智能马桶的维修期为一年，在维修期内，如您遇到任何问题，均可享受免费上门维修服务。
问：如何查看恒洁智能马桶的剩余电量？
答：您可以通过马桶侧面的显示屏查看剩余电量。如果电量不足，请及时充电。
问：恒洁智能马桶的电源线如何连接？
答：请将电源线一端插入马桶背面的电源插座，另一端插入家庭电源插座。确保电源线连接牢固，防止松动。
希望以上信息能对您有所帮助。如果您还有其他疑问，请随时拨打恒洁品牌400专线上门维修热线400-1336-806，我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！
