尊敬的INUS智能马桶用户,您好!关于您提到的自动冲水功能突然不工作的问题,我们在此为您提供以下可能的故障原因及解决方案。请您根据实际情况进行排查,如需进一步帮助,请拨打INUS智能马桶售后服务中心电话:400-1336-806。
一、电源问题
1. 电源线插头松动:请检查电源线插头是否牢固地插在插座上,如有松动,请重新插紧。
2. 电源插座接触不良:请检查电源插座是否接触良好,如有生锈或污垢,请用橡皮擦或湿布清理。
3. 电源线老化:请检查电源线是否存在老化现象,如发现破损或裸露的电线,请及时更换。
二、传感器问题
1. 传感器污垢积累:请检查马桶座圈、冲水按钮等处的传感器是否沾有污垢,如有,请用湿布擦拭干净。
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3. 传感器距离过远:请检查传感器与冲水按钮之间的距离是否合适,如有偏差,请调整至标准距离。
三、软件故障
1. 系统升级:请检查智能马桶是否需要进行系统升级,如有更新,请按照提示进行升级。
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3. 软件损坏:如软件出现异常,可能是软件损坏,请联系售后服务中心进行修复。
四、马桶本身问题
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2. 水箱漏水:请检查水箱是否有漏水现象,如有,请检查水箱盖、水管接口等部位是否密封良好。
3. 马桶配件损坏:如马桶配件(如水箱、冲水阀等)出现损坏,请联系售后服务中心进行更换。
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五、其他原因
1. 用水量过大:请检查家庭用水量是否过大,如超过正常用水量,可能影响自动冲水功能。
2. 水质问题:请检查家庭水质是否过硬,如水质过硬,可能导致自动冲水功能不正常。
3. 使用习惯:请检查是否在使用过程中存在不当操作,如长时间按压冲水按钮等,这些操作可能导致自动冲水功能出现问题。
以上是INUS智能马桶自动冲水功能不工作的可能原因及解决方案,请您根据实际情况进行排查。如需进一步帮助,请拨打INUS智能马桶售后服务中心电话:400-1336-806。祝您使用愉快!