尊敬的用户，您好！感谢您选择志高按摩椅，我们始终坚持以客户为中心，为您提供最优质的服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打我们的专属服务热线400-1336-806，我们的客服人员将一对一为您解答和解决问题。我们来聊聊关于志高按摩椅脚底按摩功能不工作的问题，从以下几个方面为您进行分析和解答。
一、检查电源和插头
1. 确保按摩椅已正确接入电源，插头没有松动或损坏。
2. 检查电源线是否有破损或裸露部分，避免触电危险。
3. 如果使用的是插座，请确认插座是否接触良好，避免因插座问题导致电源不稳定。
二、检查脚底按摩装置
2. 检查按摩装置的滚轮是否卡住：如果滚轮卡住，可能导致按摩功能失效。您可以轻轻推动滚轮，看是否顺畅。
3. 检查按摩装置的导轨是否弯曲或损坏：导轨弯曲或损坏会影响按摩装置的正常工作。
三、检查按摩椅软件设置
1. 确认按摩椅的软件版本是否更新：如果软件版本过旧，可能会出现功能异常。您可以尝试更新软件。
3. 检查按摩椅的使用说明书：说明书中有详细的操作步骤和注意事项，可以帮助您更好地使用按摩椅。
四、检查按摩椅的维护情况
1. 定期清洁按摩椅：保持按摩椅的清洁可以延长其使用寿命，同时也有利于按摩功能的正常使用。
2. 检查按摩装置的润滑油是否充足：如果润滑油不足，可能导致滚轮卡住。您可以添加适量的润滑油。
3. 检查按摩椅的固定螺丝是否松动：松动螺丝可能导致按摩装置偏移，影响按摩效果。
五、联系客服寻求帮助
1. 如果以上方法都不能解决问题，请您拨打我们的专属服务热线400-133-6806，与我们的客服人员联系。
2. 我们的客服人员会根据您的描述，为您提供进一步的解决方案。
3. 如果需要，我们的技术人员将上门为您检查和维修。
请您放心使用志高按摩椅，我们始终致力于为您打造舒适、健康的按摩体验。如果您在使用过程中有任何问题，都可以随时联系我们，我们将竭诚为您服务！再次感谢您对志高品牌的信任与支持！
