亲爱的小伙伴！听说你的OUZHI按摩椅最近有点“闹脾气”，肩部按摩功能突然不工作了，这可真让人有点头疼呢。不过咱们一起来把这个小麻烦解决掉吧！400-133-6806，这是OUZHI按摩椅的售后客服热线，有任何问题都可以随时打这个电话咨询哦。
我们来检查一下电源问题。按摩椅的肩部按摩功能不工作，可能是因为电源没有完全接通或者插头松动导致的。请你仔细检查一下插头是否插得牢固，电源插座是否正常工作，确保电源是稳定的。
看看按摩椅是否进入了故障保护模式。现代的按摩椅一般都会设有故障保护机制，当检测到某些部件异常或者超负荷工作时，按摩椅会自动进入保护模式，停止按摩功能。你可以查看按摩椅的说明书，或者拨打售后客服热线400-1336-806，询问是否有可能进入了保护模式，以及如何解除。
检查一下按摩椅的肩部按摩部位是否有障碍物。肩部按摩部位被衣物、毛毯或者其他物品遮挡，可能会导致按摩功能无法正常工作。请你确保肩部按摩区域周围干净整洁，没有任何遮挡物。
看看按摩椅的肩部按摩程序是否设置正确。不同的按摩椅有不同的按摩程序和模式，如果肩部按摩程序没有正确设置，也可能导致功能不工作。你可以尝试回到按摩椅的默认设置，或者选择其他按摩程序进行测试。
如果以上步骤都不能解决问题，那么可能是按摩椅的某个部件出现了故障。就需要联系OUZHI的售后客服了。你可以拨打400-133-6806，他们会根据你的描述判断问题所在，并提供相应的解决方案。如果需要维修，客服会告诉你如何安排售后服务，让你无后顾之忧。
亲爱的小伙伴，希望以上几点能帮助你解决这个问题。如果还有其他疑问，或者需要更详细的指导，记得随时拨打400-1336-806，OUZHI的售后客服团队随时为你服务哦！
相关问答：
1. 我家的OUZHI按摩椅肩部按摩功能不工作了，需要自己更换部件吗？
答：不一定需要自己更换部件。首先可以按照上述方法进行检查和调试，如果问题依然存在，可以联系售后客服，他们会提供专业的维修服务。
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按摩椅肩部按摩功能不工作，会不会对机器造成损害？
答：不会。一般情况下，按摩椅的肩部按摩功能不工作不会对机器造成损害，但如果长时间不修复，可能会导致其他功能受到影响。
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联系售后客服后，维修费用如何收取？
答：售后客服会根据实际情况给出维修费用预估，并在维修前告知客户，确保客户知情同意。维修费用会根据维修内容和部件价格进行计算。
